Assistência Técnica Eletrodomésticos São Paulo | 11 3644-8877
Assistência técnica eletrodomésticos São Paulo, 11 91332-7456 – 11 962311982 para instalação, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos importados e nacionais de todas as marcas e modelos.
Assistência Técnica Eletrodomésticos São Paulo
A ATESP – Assistência Técnica eletrodomésticos é uma empresa do Grupo Agenews, especializada em instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção para geladeiras, refrigeradores, freezers, frigobares, adegas, ar-condicionados, fogões, fornos, cooktops, coifas, lavadoras, secadoras e lava e seca que esta no ramo de assistência técnica eletrodomésticos importados e nacionais há mais de 40 anos, atendendo todos os modelos de eletrodomésticos, trabalha com peças originais, garantia e sempre os melhores orçamentos. Atende na cidade de São Paulo, grande São Paulo e grande ABCD.
Depoimentos de clientes
Conserto de geladeira em São Paulo
“Minha geladeira parou de refrigerar e os alimentos começaram a descongelar. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a marca, o modelo e algumas fotos. O técnico realizou a avaliação e explicou o serviço antes de começar.”
Cristina Helena Barreto — Vila Romana, São Paulo
Manutenção de máquina de lavar
“Minha máquina de lavar não centrifugava e permanecia cheia de água. O profissional verificou o sistema de drenagem e explicou com clareza o problema encontrado.”
Ricardo Augusto Meireles — Vila Guilherme, São Paulo
Conserto de fogão importado
“Estava com dificuldade para encontrar atendimento para meu fogão importado. Enviei uma foto da etiqueta pelo WhatsApp e consegui agendar uma avaliação em minha residência.”
Mônica Regina Pacheco — Jardim Paulistano, São Paulo
Reparo em geladeira Side by Side
“Minha geladeira Side by Side parou de produzir gelo e o dispenser de água não funcionava. O técnico avaliou o equipamento cuidadosamente e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Eduardo Henrique Sampaio — Campo Belo, São Paulo
Manutenção de ar-condicionado
“O ar-condicionado ligava, mas não refrigerava o ambiente. O profissional verificou o aparelho, explicou as possíveis causas e apresentou o serviço necessário antes da autorização.”
Patrícia Cristina Rezende — Chácara Santo Antônio, São Paulo
Conserto de lava e seca
“Minha lava e seca mostrava um código de erro e interrompia o ciclo. Enviei uma foto do painel pelo WhatsApp e consegui organizar a visita técnica.”
Leandro César Macedo — Vila Olímpia, São Paulo
Reparo em forno que não aquecia
“O forno ligava, mas não atingia a temperatura correta. O técnico verificou os componentes de aquecimento e explicou o que precisava ser corrigido.”
Renata Aparecida Teles — Ipiranga, São Paulo
Manutenção de cooktop
“Meu cooktop apresentava chama fraca e algumas bocas apagavam sozinhas. O profissional realizou os testes necessários e orientou sobre o uso correto do equipamento.”
Fernando Luiz Queiroz — Moema, São Paulo
Conserto de secadora de roupas
“A secadora funcionava, mas não aquecia e as roupas continuavam úmidas. O atendimento foi realizado em casa e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”
Débora Cristina Farias — Perdizes, São Paulo
Manutenção de adega climatizada
“Minha adega não mantinha a temperatura programada e fazia um ruído diferente. O técnico verificou o sistema de ventilação e refrigeração com bastante atenção.”
Gustavo Roberto Nogueira — Higienópolis, São Paulo
Atendimento para frigobar
“O frigobar do escritório parou de gelar. Entrei em contato, informei o modelo e consegui agendar a avaliação sem precisar transportar o aparelho.”
Elaine Cristina Duarte — Bela Vista, São Paulo
Conserto de micro-ondas
“O micro-ondas ligava e girava normalmente, mas não aquecia os alimentos. O profissional avaliou o equipamento e explicou o problema antes de realizar qualquer serviço.”
Márcio Alexandre Lopes — Saúde, São Paulo
Atendimento em Guarulhos
“Minha máquina de lavar começou a fazer muito barulho durante a centrifugação. O técnico foi até minha residência, verificou o equipamento e explicou o serviço necessário.”
Luciana Helena Martins — Jardim Maia, Guarulhos
Conserto de geladeira em Osasco
“O freezer funcionava, mas a parte inferior da geladeira não gelava. O profissional avaliou a circulação de ar e o sistema de degelo antes de apresentar o orçamento.”
Paulo Roberto Correia — Vila Yara, Osasco
Manutenção em Barueri
“Minha geladeira importada apresentava falhas no painel e oscilação de temperatura. Enviei o modelo pelo WhatsApp e fui atendida com muita organização.”
Sabrina Cristina Azevedo — Tamboré, Barueri
Reparo em Carapicuíba
“A máquina de lavar não drenava a água e parava antes da centrifugação. O técnico verificou a bomba, a mangueira e outros componentes e explicou o defeito com clareza.”
Cláudio Henrique Batista — Vila Dirce, Carapicuíba
Conserto em Santo André
“Meu refrigerador Side by Side começou a perder temperatura e mostrar códigos de erro. O profissional realizou os testes e explicou as opções antes de qualquer autorização.”
Vanessa Regina Prado — Vila Assunção, Santo André
Atendimento em São Bernardo do Campo
“O forno do fogão demorava para aquecer e apagava sozinho. O técnico verificou o sistema de acendimento e segurança e explicou o serviço necessário.”
André Luiz Vasconcelos — Rudge Ramos, São Bernardo do Campo
Manutenção em São Caetano do Sul
“Minha lava e seca estava vazando durante o ciclo. O profissional verificou as mangueiras, a vedação e o sistema interno com bastante cuidado.”
Carolina Helena Moura — Barcelona, São Caetano do Sul
Conserto de freezer em Diadema
“O freezer começou a descongelar os produtos e permanecia funcionando sem parar. O atendimento foi realizado no local e o técnico explicou o defeito encontrado.”
Roberto César Magalhães — Centro, Diadema
Atendimento para empresa
“Precisávamos revisar vários eletrodomésticos da cozinha da empresa. O atendimento foi organizado e cada aparelho foi avaliado individualmente.”
Adriana Cristina Gonçalves — Berrini, São Paulo
Atendimento cuidadoso e transparente
“O técnico explicou o problema encontrado, o serviço recomendado e as condições antes de começar. Gostei da transparência e do cuidado com o equipamento.”
Marcelo Augusto Fernandes — Morumbi, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços a ATESP realiza?
Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos nacionais e importados. Atendemos equipamentos residenciais e comerciais de diversas marcas e modelos.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada no momento do agendamento.
O atendimento é realizado em domicílio?
Sim. Sempre que as condições técnicas permitirem, a avaliação e o reparo podem ser realizados na residência, empresa, condomínio, comércio ou estabelecimento do cliente.
Quais eletrodomésticos são atendidos?
Trabalhamos com:
Geladeiras
Refrigeradores
Freezers
Frigobares
Adegas climatizadas
Aparelhos de ar-condicionado
Fogões
Fornos
Cooktops
Coifas
Micro-ondas
Máquinas de lavar roupas
Secadoras de roupas
Máquinas lava e seca
Esses equipamentos fazem parte das principais categorias de atendimento da ATESP.
Vocês atendem eletrodomésticos nacionais e importados?
Sim. Trabalhamos com equipamentos nacionais e importados de diferentes marcas, modelos, tamanhos e tecnologias.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de eletrodoméstico
Marca do aparelho
Modelo, quando disponível
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do equipamento
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro e da parte que apresenta o problema. Essas informações ajudam a organizar o atendimento inicial, mas não substituem o diagnóstico técnico.
É possível receber o orçamento pelo WhatsApp?
Algumas orientações iniciais podem ser fornecidas, mas o valor correto depende da marca, do modelo, do defeito, das peças necessárias e da complexidade do serviço.
O orçamento é apresentado antes do reparo?
Após a avaliação, o profissional explica o defeito encontrado, apresenta o serviço recomendado e informa as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
Vocês vendem peças separadamente?
Não trabalhamos com venda avulsa de peças. Os componentes são utilizados quando necessários na execução de um serviço contratado. A própria página principal destaca que não há venda de peças separadamente.
As peças utilizadas são originais?
Trabalhamos com peças adequadas ao modelo do eletrodoméstico, conforme disponibilidade. A ATESP declara utilizar peças originais nos serviços.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados possuem garantia conforme as condições apresentadas durante o atendimento. A garantia deve ser esclarecida antes da autorização do reparo.
Há quanto tempo a ATESP atua no ramo?
A ATESP possui mais de 40 anos de atuação em instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos nacionais e importados.
Vocês atendem geladeiras?
Sim. Atendemos geladeiras e refrigeradores que não gelam, apresentam excesso de gelo, vazamentos, ruídos, falhas no painel, problemas no dispenser e outros defeitos.
Vocês atendem geladeiras Side by Side?
Sim. Trabalhamos com refrigeradores Side by Side nacionais e importados, conforme a marca, o modelo e a disponibilidade técnica.
Minha geladeira não está gelando. O que pode ser?
A falta de refrigeração pode estar relacionada ao sistema de degelo, sensores, ventilador, termostato, placa eletrônica, compressor ou circulação de ar.
O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?
Esse problema pode estar relacionado à formação excessiva de gelo, obstrução dos dutos, falha no ventilador, sensores ou sistema de degelo.
A geladeira está vazando água. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode estar no dreno, na bandeja, nas mangueiras, no filtro, no dispenser ou no acúmulo excessivo de gelo.
Minha geladeira está fazendo muito barulho. Isso é normal?
Alguns sons fazem parte do funcionamento normal. Ruídos fortes, metálicos ou acompanhados de vibração podem indicar falhas em ventiladores, motores, compressor ou componentes soltos.
A geladeira não fabrica gelo. Vocês fazem o reparo?
Sim. Podem ser avaliados o Ice Maker, a entrada de água, a válvula, o filtro, os sensores, o motor e a placa eletrônica.
Vocês realizam troca de filtro de geladeira?
Sim. Realizamos troca de filtros para refrigeradores de diferentes marcas e modelos, conforme a disponibilidade da peça correta.
Quando devo trocar o filtro da geladeira?
Siga o prazo indicado no manual ou no painel do aparelho. Fluxo reduzido, alteração de gosto ou odor também podem indicar a necessidade de substituição.
Vocês atendem freezers?
Sim. Trabalhamos com freezers verticais e horizontais que apresentam perda de refrigeração, excesso de gelo, vazamentos, ruídos e falhas nos controles.
Vocês consertam frigobares?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de frigobares nacionais e importados.
Vocês atendem adegas climatizadas?
Sim. Podem ser avaliadas falhas de temperatura, painel, sensores, ventilação, ruídos e refrigeração.
Vocês consertam máquinas de lavar?
Sim. Atendemos máquinas que não ligam, não enchem, não lavam, não drenam, não centrifugam, fazem barulho ou apresentam vazamentos.
Minha máquina de lavar não centrifuga. O que pode ser?
A falha pode estar relacionada à drenagem, trava da tampa, motor, correia, atuador, sensores ou placa eletrônica.
A máquina não joga a água fora. Vocês atendem?
Sim. Podem ser verificadas a bomba de drenagem, a mangueira, o filtro, a fiação e a placa eletrônica.
A lavadora está vazando. O que pode ser?
O vazamento pode vir das mangueiras, conexões, dispenser, bomba, tanque, vedação ou excesso de sabão.
A máquina está pulando durante a centrifugação. O que devo fazer?
Verifique se o aparelho está nivelado e se as roupas estão distribuídas corretamente. Caso o problema continue, pode haver desgaste nos amortecedores, molas ou componentes da suspensão.
Vocês atendem máquinas lava e seca?
Sim. Realizamos instalação, conserto e manutenção de máquinas lava e seca nacionais e importadas.
A lava e seca não está secando. O que pode ser?
A falha pode estar no sistema de aquecimento, sensores, ventilação, bomba, filtro, placa eletrônica ou programa selecionado.
A porta da lava e seca não abre. Posso forçar?
Não. Forçar a porta pode danificar a trava e a estrutura do aparelho. Aguarde alguns minutos após desligar e solicite uma avaliação caso permaneça travada.
Vocês consertam secadoras de roupas?
Sim. Atendemos secadoras que não ligam, não aquecem, não giram, demoram para secar ou apresentam ruídos.
A secadora liga, mas não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar relacionado à resistência, termostato, sensor, fusível térmico, ventilação ou placa eletrônica.
Vocês consertam fogões?
Sim. Atendemos fogões nacionais e importados com falhas de acendimento, chama fraca, vazamentos, forno que não aquece e outros problemas.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, interruptores, módulo acendedor, queimadores, alimentação elétrica ou fornecimento de gás.
A chama está amarela. Isso é normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione interruptores, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro seja forte, saia do ambiente e procure atendimento especializado.
Vocês realizam conversão de gás?
Sim. A conversão faz parte dos serviços realizados pela ATESP. A possibilidade depende do modelo do fogão, forno ou cooktop e da compatibilidade com o tipo de gás utilizado.
Vocês atendem fornos?
Sim. Trabalhamos com fornos elétricos, a gás e de embutir que não aquecem, desligam, apresentam falhas no painel ou não mantêm a temperatura.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, queimador, termostato, sensor, válvula, sistema de acendimento ou placa eletrônica.
O forno demora muito para assar. O que pode ser?
Falhas no termostato, resistência, queimador, vedação da porta ou ventilação podem reduzir o desempenho.
Vocês consertam cooktops?
Sim. Atendemos cooktops a gás, elétricos e outros modelos, conforme a marca e a disponibilidade técnica.
O cooktop não acende automaticamente. O que pode ser?
Verifique se o aparelho está conectado à tomada. Persistindo a falha, podem existir problemas nas velas, interruptores, fiação ou módulo de ignição.
Vocês atendem coifas?
Sim. Coifas estão entre os equipamentos atendidos pela ATESP. Podem ser avaliados problemas de sucção, iluminação, ruídos, filtros, motor e comandos.
A coifa não está puxando a fumaça. O que pode ser?
Filtros saturados, dutos obstruídos, instalação inadequada, motor com falha ou baixa capacidade podem reduzir a sucção.
Vocês atendem micro-ondas?
Sim. Trabalhamos com micro-ondas que não ligam, não aquecem, fazem barulho, soltam faíscas ou apresentam falhas no painel.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
O problema pode envolver componentes de alta tensão, sensores, placa eletrônica ou sistemas internos. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque elétrico.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue o aparelho e não volte a utilizá-lo antes da avaliação. Retire apenas objetos metálicos que possam ter sido colocados por engano.
Vocês atendem aparelhos de ar-condicionado?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de aparelhos de ar-condicionado de diferentes marcas e modelos.
O ar-condicionado liga, mas não gela. O que pode ser?
Filtros sujos, falhas nos sensores, problemas de ventilação, placa eletrônica, compressor ou vazamento no sistema podem reduzir a refrigeração.
O ar-condicionado está pingando água. O que pode ser?
O problema pode estar relacionado ao dreno entupido, mangueira mal posicionada, bandeja suja, formação de gelo ou instalação inadequada.
Vocês realizam limpeza de ar-condicionado?
A limpeza pode fazer parte da manutenção, conforme o tipo, a marca e o modelo do aparelho. Confirme o serviço necessário no momento do agendamento.
Vocês realizam instalação de eletrodomésticos?
Sim. A instalação faz parte dos serviços prestados para diferentes categorias de eletrodomésticos nacionais e importados.
Vocês realizam manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar sujeira, desgaste, vazamentos, ruídos e falhas antes que o equipamento pare completamente.
Vocês atendem aparelhos Brastemp?
Sim. Trabalhamos com geladeiras, aparelhos de ar-condicionado, fogões, fornos, lavadoras e máquinas lava e seca Brastemp, conforme o modelo e a disponibilidade técnica.
Vocês atendem aparelhos Electrolux?
Sim. Trabalhamos com geladeiras, aparelhos de ar-condicionado, fogões, fornos, lavadoras e máquinas lava e seca Electrolux, conforme o modelo e a disponibilidade técnica.
Vocês atendem aparelhos antigos ou fora de linha?
A possibilidade depende da marca, do modelo, das condições do equipamento e da disponibilidade de peças. Envie uma foto da etiqueta para verificarmos.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Prestamos atendimento para residências, apartamentos, condomínios, empresas, comércios e outros estabelecimentos, mediante agendamento.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade do técnico para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o eletrodoméstico acessível, retire objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos a marca, o modelo e uma descrição do defeito.
Posso desmontar o eletrodoméstico sozinho?
Não é recomendado. Eletrodomésticos podem conter componentes elétricos, eletrônicos, sistemas de gás, alta tensão, peças móveis ou circuitos pressurizados. Uma intervenção incorreta pode provocar acidentes ou agravar o defeito.
Solicite uma visita técnica
Seu eletrodoméstico não está funcionando corretamente?
Entre em contato e informe a marca, o modelo, a cidade, o bairro e o problema apresentado. Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos nacionais e importados.
Central de atendimento:
(11) 3644-8877
(11) 3644-3392
(11) 3836-9554
(11) 3832-9239
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Atendemos São Paulo, Grande São Paulo e ABC Paulista, com serviços para geladeiras, refrigeradores, freezers, frigobares, adegas, aparelhos de ar-condicionado, fogões, fornos, cooktops, coifas, micro-ondas, lavadoras, secadoras e máquinas lava e seca.